Conditions générales
Dernière mise à jour : 09/05/2025
1. Introduction
1.1 Bienvenue sur www.elvatix.com (le « Site »), exploité par Elvatix B.V., société immatriculée au registre du commerce néerlandais (KVK) sous le numéro 91816637, dont le siège est établi Fahrenheitweg 24, 6101WR Echt, Pays-Bas.
1.2 La présente politique de confidentialité explique comment nous traitons vos données personnelles et respectons le RGPD et la législation applicable lorsque vous utilisez notre Site ainsi que les plateformes, applications et services associés (ensemble les « Services »).
1.3 En utilisant nos Services, vous consentez à la collecte, au traitement et à l'exploitation de vos données comme décrit dans le présent document.
2. Responsable du traitement et DPA
2.1 Elvatix B.V. est le responsable du traitement des données personnelles collectées via nos Services.
2.2 Pour les clients qui agissent eux-mêmes en tant que responsable du traitement au sens du RGPD, nous proposons sur demande un accord de traitement des données (DPA).
3. Données que nous collectons
3.1 Données utilisateur : comprennent le nom, l'adresse e-mail, l'identifiant LinkedIn, les informations sur l'entreprise, l'intitulé du poste, les messages, les interactions et les listes de contacts.
3.2 Données techniques : comprennent les adresses IP, le type de navigateur, les informations sur l'appareil, les cookies et les métadonnées d'interaction.
3.3 Données de prospects : comprennent les informations de profil LinkedIn accessibles publiquement et les données accessibles via les API LinkedIn avec le consentement de l'utilisateur.
4. Comment nous collectons les données
4.1 Directement auprès des utilisateurs lors de l'inscription.
4.2 Automatiquement via un logiciel ou des extensions.
4.3 Via la connexion au compte LinkedIn de l'utilisateur et via les modèles d'IA de nos fournisseurs d'IA.
4.4 Par l’utilisation de cookies sur notre site.
5. Finalité de la collecte de données
5.1 Pour fournir et améliorer nos Services.
5.2 Pour générer des messages personnalisés.
5.3 Pour gérer les comptes utilisateurs et traiter les paiements.
5.4 Pour analyser les interactions et les données de performance.
5.5 Pour respecter les obligations légales, notamment la prévention de la fraude.
6. Sécurité des données
6.1 Elvatix fonctionne sur une infrastructure cloud certifiée SOC 2 Type II et conforme au RGPD, avec un chiffrement AES-256 et une protection contre les attaques DDoS.
6.2 Nous mettons en œuvre l'authentification à deux facteurs, limitons l'accès administratif et surveillons les activités manuellement.
7. Partage des données avec des tiers
7.1 Nous ne vendons ni ne partageons de données personnelles, sauf si cela est nécessaire à la fourniture de nos services.
7.2 Les tiers comprennent : notre partenaire d'hébergement et de base de données, notre partenaire de connexion LinkedIn, nos fournisseurs d'IA (les données ne sont pas utilisées pour l'entraînement), notre prestataire de paiement et notre partenaire e-mail. La liste complète et à jour figure dans notre politique de confidentialité.
8. Conservation des données
8.1 Les données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services ou pour respecter les obligations légales.
8.2 Les données sont supprimées dans les 30 jours suivant la résiliation du compte.
9. Vos droits
9.1 Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les rectifier ou de les supprimer.
9.2 Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données ou en demander la limitation, et demander la portabilité de vos données.
9.3 Vous pouvez demander la suppression de vos données, sous certaines conditions.
10. Cookies
10.1 Les cookies sont utilisés pour améliorer l'expérience utilisateur et à des fins d'analyse. Les cookies fonctionnels sont essentiels ; les autres cookies nécessitent votre consentement.
10.2 Les cookies expirent après 13 mois maximum. Les préférences peuvent être modifiées via les paramètres de votre navigateur.
11. Contact
11.1 Des questions, préoccupations ou remarques concernant notre politique de confidentialité ? Contactez-nous à support@elvatix.com.
En continuant à utiliser nos services, vous acceptez la présente politique de confidentialité et toute modification qui y serait apportée.